In sessanta da tutta la Sardegna per “Stili di comportamento”

Facciamo caso a come interagiamo con gli altri? Siamo sicuri che la realtà percepita da noi sia quella che realmente esiste? Quanto dobbiamo lavorare su noi stessi per migliorare la comunicazione e il rapporto con gli altri? La risposta è…Tantissimo!! e lo sappiamo bene. Questa mattina si e’ tenuta la seconda giornata del corso di comunicazione del performance Paolo Sanna ” Stili di comportamento”, coadiuvata dall’ intervento mirato del coach Giovanni Spissu sull’ascolto attivo. Teatro di questa giornata formativa la sala esterna del Green Hotel. Da Cagliari, Olbia, Sassari e Nuoro professionisti nel settore della comunicazione, delle vendite ma anche giovani appassionati di comunicazione si sono dati appuntamento per imparare a governare le proprie emozioni, saperle riconoscerle, trasmettere, e imparare ad essere un buon ascoltatore. Intanto sfatiamo il mito del significato del parola “andare d’accordo”. Si può andare d’accordo anche avendo opinioni diverse. Sapersi ascoltare e accettare altri punti di vista oltre il proprio significa riuscire ad avere un’ottima capacità di relazionarsi nell’infinito mondo dalla pluralità. Certo, in teoria è facile concentrarsi e provare a dialogare anche con chi è diverso da te, nella pratica è davvero complicato, difficilmente ci interessa veramente entrare in contatto con chi ci circonda a meno che non abbiamo un interesse. Ma il lavoro svolto oggi in aula serviva proprio a questo. Entrare in contatto con un estraneo, metterlo a proprio agio, ascoltarlo, essere partecipe del mondo che ci racconta e riuscire a creare quella che si chiama empatia, feeling, chimica. Solo così i nostri rapporti possono cambiare, solo se capiamo veramente cosa interessa al cliente possiamo essere ottimi venditori, solo se ci mettiamo nei panni dell’altro possiamo creare rapporti umani e commerciali solidi e duraturi. Sappiate che questo è il lavoro più difficile del mondo. Ci sono stati momenti esilaranti con Pietro Paolo Sanna, che nonostante la stanchezza di rientro da Tivoli per un altro corso di formazione, è riuscito a creare quel clima di empatia descritto sopra e momenti di vera e propria formazione con esercizi pratici sul campo messi a punto da Giovanni Spissu. Come il pranzo, ad esempio, dove ognuno dei partecipanti doveva sedersi affianco a chi non conosceva. Ciò che è accaduto questa mattina al Green si è rivelato un grande momento di crescita, dal punto di vista formativo e soprattutto umano. Il prossimo corso “Guidare e motivare la prestazione” si terrà a Villa Loreto il 12 Novembre.