Riapre l’Ufficio Relazioni con il Pubblico

Riapre il Front-Office dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) del Comune di Alghero. Il Servizio si pone a completa disposizione dei cittadini che vogliano avere informazioni riguardanti le attività portate avanti dagli Uffici dell’Amministrazione cittadina, con un’azione diretta e trasparente. L’URP, preposto in modo particolare a ricevere le richieste di accesso agli atti amministrativi regolamentate dalle Leggi n.241/90, n.15/2005 e dal D.P.R. 184/2006, si occupa inoltre difornire gratuitamente la modulistica ufficiale del Comune di Alghero favorendone la corretta compilazione attraverso l’assistenza diretta alla stessa.

Il Servizio, che nei tre anni precedenti ha avuto circa 13.500 utenze, prevede la ricezione delle segnalazioni da parte dei cittadini – attraverso il front-office, la posta elettronica, fax, telefono, facebook e skype – riguardanti tutte le attività di competenza, dai guasti all’illuminazione pubblica, al dissesto di strade e marciapiedi, da disfunzioni nella raccolta rifiuti a presenza di discariche abusive e qualsiasi altro suggerimento che si voglia trasmettere per migliorare la vivibilità e la funzionalità della città. Inoltre l’URP prevede la consegna delle copie di tutti i bandi pubblici, offre chiarimenti sui contenuti e aiuto nella redazione di note in carta semplice ed autocertificazioni.

Dal 2009 è attiva anche l’AreaGiovani, più comunemente chiamato informagiovani, con la consulenza sulle offerte lavorative presenti sul territorio, in ambito privato e pubblico, e informazioni sulle opportunità formative offerte da enti pubblici o da enti privati, attivate con finanziamenti pubblici. L’Ufficio presenta uno spazio sul portale del Comune di Alghero, nel quale è possibile trovare, oltre alla modulistica interna dell’Ufficio, anche i link per i contatti facebook e skype.

Il Front-Office dell’URP sarà aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.00. Per contattare l’Ufficio basterà chiamare il numero 079.9978698, inviare un fax al nr. 079.9978297, spedire un’e-mail a [email protected] , collegarsi al contatto skype URP – Comune di Alghero, chiedere l’amicizia su Facebook al profilo Urp Comune di Alghero, o recarsi allo sportello in via Sant’Anna nr. 38.